Правовые документы
Контакты
По вопросам пользования услугами, оплаты, технических проблем или возврата денежных средств вы можете обратиться по следующим каналам.
Служба поддержки
- Telegram
- @MasterMockAI
- Телефон
- +998 97 330 90 53
- Электронная почта
- [email protected]
- Время работы
- Понедельник–суббота, 09:00–18:00
- Адрес
- Toshkent shahri, Shayxontohur tumani, Zafarobod ko‘chasi, 5-uy
Сроки рассмотрения обращений. На обычные вопросы отвечаем в рабочее время. Обращения по оплате и возврату рассматриваются в течение 3 рабочих дней; при положительном решении средства возвращаются тем же способом оплаты в течение 10 рабочих дней.
Что указать в обращении
Чтобы вопрос по платежу решился быстрее, укажите:
- ваш Telegram-аккаунт (username) или номер телефона, указанный при регистрации;
- дату и время платежа;
- сумму платежа;
- способ оплаты — Uzum Bank, Click или Paynet;
- номер транзакции в платёжной системе (указан в чеке или SMS);
- краткое описание проблемы.
Реквизиты юридического лица
- Полное наименование
- NTM "MADYAN TOWN"
- Бренд
- Master Mock AI
- ИНН (STIR)
- 308876691
- Юридический адрес
- Toshkent shahri, Shayxontohur tumani, Zafarobod ko‘chasi, 5-uy
- Расчётный счёт
- 20208000305441195001
- Банк
- ATB "Trastbank"
- МФО
- 00491
- Веб-сайт
- https://student.mastermockai.uz
- Руководитель
- Mirxamidov Akmal Mirgafurovich
Переход на платформу
Доступ к сервису осуществляется через приложение Telegram: @MasterMockAI
См. также: публичная оферта · оплата и возврат · безопасность платежей · политика конфиденциальности.