Ommaviy oferta
Onlayn ta’lim xizmatlarini ko‘rsatish shartnomasi
Ushbu hujjat O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 367-moddasiga muvofiq ommaviy oferta hisoblanadi va quyida ko‘rsatilgan shartlarda «Master Mock AI» platformasi xizmatlaridan foydalanish bo‘yicha shartnoma tuzish taklifidir.
Ofertani qabul qilish (aksept) 3-bo‘limda belgilangan tartibda amalga oshiriladi. Aksept qilingan paytdan boshlab ushbu hujjat Ijrochi va Foydalanuvchi o‘rtasida tuzilgan yozma shartnomaga teng yuridik kuchga ega bo‘ladi.
1. Atamalar
- Ijrochi — ushbu ofertaning oxirida rekvizitlari ko‘rsatilgan, «Master Mock AI» platformasini boshqaruvchi shaxs.
- Platforma — «Master Mock AI» Telegram web-ilovasi va unga tegishli veb-resurslar majmuasi.
- Foydalanuvchi — Platformada ro‘yxatdan o‘tgan va undan foydalanuvchi jismoniy shaxs.
- Xizmatlar — Platforma orqali taqdim etiladigan mock testlar, ularning natijalarini baholash va tahlil qilish, statistika hamda tarif rejasiga kiruvchi boshqa funksiyalar.
- Tarif rejasi (obuna) — muayyan muddat va narx uchun belgilangan Xizmatlar to‘plami.
- Aksept — Foydalanuvchi tomonidan ushbu oferta shartlarining to‘liq va so‘zsiz qabul qilinishi.
2. Oferta predmeti
2.1. Ijrochi Foydalanuvchiga tanlangan tarif rejasiga muvofiq Platforma orqali onlayn ta’lim va bilimlarni baholash xizmatlarini ko‘rsatish, Foydalanuvchi esa ushbu xizmatlar uchun belgilangan haqni to‘lash majburiyatini oladi.
2.2. Xizmatlar masofadan, Internet tarmog‘i orqali, Foydalanuvchining Telegram akkaunti vositasida ko‘rsatiladi. Xizmatlarni ko‘rsatish uchun Foydalanuvchida Internetga ulangan qurilma va Telegram ilovasi bo‘lishi zarur.
2.3. Platformada quyidagi turdagi mock testlar taqdim etiladi: arab tilidan Milliy sertifikat, At-Tanal Al-Arabiy xalqaro sertifikat hamda darajaviy (A1–A2, B1–B2, C1–C2) testlar.
2.4. «Master Mock AI» rasmiy sertifikat beruvchi tashkilot emas. Platformada olingan natijalar tayyorgarlik darajasini baholash uchun xizmat qiladi va rasmiy davlat yoki xalqaro imtihon natijalarining o‘rnini bosmaydi. Ijrochi Foydalanuvchining rasmiy imtihonda muayyan natijaga erishishini kafolatlamaydi.
3. Ofertani qabul qilish (aksept)
3.1. Oferta quyidagi harakatlardan istalgan biri bajarilgan paytdan boshlab qabul qilingan hisoblanadi:
- Platformada ro‘yxatdan o‘tish va foydalanish shartlariga rozilik bildirish;
- tanlangan tarif rejasi uchun to‘lovni amalga oshirish.
3.2. Aksept qilish orqali Foydalanuvchi ushbu ofertani to‘liq o‘qib chiqqanligini, uning mazmunini tushunganligini va shartlariga so‘zsiz rozi ekanligini tasdiqlaydi.
3.3. Shartnoma elektron shaklda tuziladi va alohida qog‘oz nusxada imzolanishini talab qilmaydi.
4. Xizmat narxi va to‘lov tartibi
4.1. Xizmatlar narxi tarif rejalarida belgilanadi va Platformada hamda «To‘lov va qaytarish tartibi» sahifasida e’lon qilinadi. Barcha narxlar O‘zbekiston Respublikasi milliy valyutasida — so‘mda ko‘rsatiladi va Ijrochi tomonidan qo‘llaniladigan soliq rejimiga muvofiq soliqlarni o‘z ichiga oladi.
4.2. To‘lov oldindan, tanlangan obuna muddati uchun 100% miqdorida amalga oshiriladi.
4.3. To‘lov Platformada ko‘rsatilgan to‘lov tizimlari — Uzum Bank, Click va Paynet — orqali qabul qilinadi. To‘lov usullarining to‘liq tavsifi alohida sahifada keltirilgan.
4.4. To‘lov Foydalanuvchining bank kartasi, to‘lov tizimidagi hisobi yoki to‘lov terminali orqali amalga oshiriladi. Karta ma’lumotlari to‘g‘ridan-to‘g‘ri to‘lov tizimining himoyalangan sahifasida kiritiladi; Ijrochi karta rekvizitlarini olmaydi va saqlamaydi.
4.5. To‘lov to‘lov tizimidan tasdiq kelib tushgan paytdan boshlab amalga oshirilgan hisoblanadi. Obuna shu paytda avtomatik ravishda faollashtiriladi.
4.6. To‘lov tizimi yoki bank tomonidan olinadigan komissiya (agar mavjud bo‘lsa) Foydalanuvchi zimmasida bo‘ladi va to‘lov paytida to‘lov tizimi tomonidan ko‘rsatiladi.
4.7. Ijrochi tarif rejalari narxini bir tomonlama o‘zgartirish huquqiga ega. O‘zgargan narx faqat u kuchga kirganidan keyin amalga oshiriladigan yangi xaridlarga nisbatan qo‘llaniladi; amaldagi obunaga uning muddati tugaguniga qadar ta’sir qilmaydi.
5. Tomonlarning huquq va majburiyatlari
5.1. Ijrochi majburiyatlari
- to‘lov tasdiqlangandan so‘ng tanlangan tarif rejasiga muvofiq Xizmatlarga kirishni ta’minlash;
- Platformaning texnik ishlashini qo‘llab-quvvatlash va nosozliklarni oqilona muddatda bartaraf etish;
- Foydalanuvchi murojaatlarini aloqa sahifasida ko‘rsatilgan kanallar orqali qabul qilish va ko‘rib chiqish;
- Foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlarini qonunchilikka va Maxfiylik siyosatiga muvofiq qayta ishlash.
5.2. Ijrochi huquqlari
- Platforma funksiyalari, tarkibi va tarif rejalarini o‘zgartirish;
- texnik ishlar o‘tkazish uchun Xizmatlarni vaqtincha to‘xtatish, imkon qadar oldindan xabar berib;
- oferta shartlari buzilgan, firibgarlik yoki suiiste’mollik alomatlari aniqlangan taqdirda Foydalanuvchi akkauntini cheklash yoki bloklash (batafsil).
5.3. Foydalanuvchi majburiyatlari
- ro‘yxatdan o‘tishda haqiqiy va to‘liq ma’lumot taqdim etish;
- Xizmatlar uchun belgilangan haqni o‘z vaqtida to‘lash;
- o‘z akkaunti va Telegram profili xavfsizligini ta’minlash;
- Platforma materiallarini nusxalamaslik, tarqatmaslik va tijorat maqsadlarida ishlatmaslik;
- bir jismoniy shaxs nomidan bir nechta akkaunt yaratmaslik.
5.4. Foydalanuvchi huquqlari
- to‘langan tarif rejasi doirasidagi barcha Xizmatlardan obuna muddati davomida foydalanish;
- o‘z natijalari va shaxsiy ma’lumotlarini ko‘rish, o‘zgartirish hamda akkauntini o‘chirish;
- baholash natijalari yuzasidan apellyatsiya berish;
- 7-bo‘limda nazarda tutilgan hollarda to‘lovni qaytarishni talab qilish.
6. Xizmat ko‘rsatish muddati
6.1. Obuna to‘lov tasdiqlangan paytdan boshlab faollashadi va tanlangan muddat (1, 3, 6, 9 yoki 12 oy — tarif rejasiga qarab) tugagunga qadar amal qiladi.
6.2. Obuna muddati tugagach, Xizmatlarga kirish avtomatik ravishda cheklanadi. Obuna avtomatik uzaytirilmaydi va Foydalanuvchi hisobidan takroriy pul yechilmaydi.
6.3. Foydalanuvchi obunani istalgan vaqtda bekor qilishi mumkin. Bekor qilish kelgusi to‘lov majburiyatini bekor qiladi, biroq allaqachon to‘langan va faollashtirilgan muddat uchun pul qaytarilishiga asos bo‘lmaydi (7-bo‘limda ko‘rsatilgan hollar bundan mustasno).
7. To‘lovni qaytarish
7.1. To‘lov muvaffaqiyatli amalga oshirilib, obuna faollashtirilganidan so‘ng to‘langan mablag‘ qaytarilmaydi, quyidagi hollar bundan mustasno.
7.2. Ijrochi quyidagi hollarda mablag‘ni to‘liq yoki qisman qaytaradi:
- bir xil to‘lovning texnik sabab bilan takroran amalga oshirilishi;
- hisobdan belgilangan summadan ortiqcha mablag‘ yechib olinishi;
- to‘lov amalga oshirilgan, ammo Ijrochi aybi bilan obuna faollashtirilmaganligi;
- Platformadagi texnik nosozlik tufayli Xizmatlarni ko‘rsatishning imkonsiz bo‘lib qolishi;
- Foydalanuvchi roziligisiz amalga oshirilgan to‘lov (firibgarlik) aniqlanganda — bank bilan birgalikda tekshiruv natijasiga ko‘ra;
- amaldagi qonunchilikda nazarda tutilgan boshqa hollar.
7.3. Qaytarish uchun murojaat aloqa sahifasida ko‘rsatilgan kanallar orqali yuboriladi. Murojaatda to‘lov sanasi, summasi va to‘lov usuli ko‘rsatilishi kerak.
7.4. Murojaat 3 ish kuni ichida ko‘rib chiqiladi. Qaytarish to‘g‘risida qaror qabul qilingan taqdirda, mablag‘ to‘lov amalga oshirilgan usulning o‘ziga — o‘sha karta yoki hisobga — 10 ish kuni ichida qaytariladi. Mablag‘ning Foydalanuvchi hisobiga yakuniy tushish muddati emitent bank qoidalariga bog‘liq.
7.5. Oferta shartlarini buzganlik uchun akkaunt bloklangan taqdirda to‘langan mablag‘ qaytarilmaydi.
8. Javobgarlik
8.1. Xizmatlar «mavjud holatida» taqdim etiladi. Ijrochi Xizmatlarning uzluksiz va xatosiz ishlashini kafolatlamaydi.
8.2. Ijrochi Internet-provayderlar, aloqa operatorlari, Telegram platformasi, banklar va to‘lov tizimlari faoliyatidagi uzilishlar natijasida yuzaga kelgan zararlar uchun javobgar bo‘lmaydi.
8.3. Ijrochining javobgarligi har qanday holatda Foydalanuvchi tomonidan tegishli obuna uchun to‘langan summa bilan cheklanadi.
8.4. Foydalanuvchi o‘z akkaunti orqali amalga oshirilgan barcha harakatlar uchun javobgar hisoblanadi.
9. Shaxsiy ma’lumotlar
9.1. Shaxsiy ma’lumotlarni yig‘ish, saqlash va qayta ishlash tartibi Maxfiylik siyosatida belgilangan bo‘lib, u ushbu ofertaning ajralmas qismidir.
9.2. Ofertani aksept qilish orqali Foydalanuvchi o‘z shaxsiy ma’lumotlari mazkur Siyosatda ko‘rsatilgan maqsadlarda qayta ishlanishiga rozilik bildiradi.
10. Fors-major
Tomonlar o‘z nazoratidan tashqarida yuzaga kelgan favqulodda holatlar (tabiiy ofatlar, harbiy harakatlar, davlat organlarining qarorlari, elektr yoki Internet ta’minotidagi uzilishlar, uchinchi shaxslar xizmatlaridagi nosozliklar) tufayli majburiyatlarini bajarmaganliklari uchun javobgar bo‘lmaydilar.
11. Nizolarni hal etish
11.1. Barcha nizolar, imkon qadar, muzokaralar yo‘li bilan hal etiladi. Da’vo tartibi majburiy: yozma murojaat 3 ish kuni ichida ko‘rib chiqiladi.
11.2. Kelishuvga erishilmagan taqdirda nizo O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq vakolatli sud tomonidan ko‘rib chiqiladi.
11.3. Ushbu ofertaga O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi qo‘llaniladi.
12. Ofertaning amal qilishi va o‘zgartirilishi
12.1. Oferta Platformada e’lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi va yangi tahriri e’lon qilinguniga qadar amal qiladi.
12.2. Ijrochi ofertaga bir tomonlama o‘zgartirish kiritish huquqiga ega. Yangi tahrir Platformada e’lon qilingan paytdan kuchga kiradi va faqat shundan keyin tuzilgan shartnomalarga nisbatan qo‘llaniladi.
12.3. Ofertaning amaldagi tahriri doimiy ravishda https://student.mastermockai.uz/oferta manzilida joylashtiriladi.
13. Ijrochi rekvizitlari
- To‘liq nomi
- NTM "MADYAN TOWN"
- Brend
- Master Mock AI
- STIR (INN)
- 308876691
- Yuridik manzil
- Toshkent shahri, Shayxontohur tumani, Zafarobod ko‘chasi, 5-uy
- Hisob raqami
- 20208000305441195001
- Bank
- ATB "Trastbank"
- MFO
- 00491
- Telefon
- +998 97 330 90 53
- Elektron pochta
- [email protected]
- Telegram
- @MasterMockAI
- Veb-sayt
- https://student.mastermockai.uz
- Direktor
- Mirxamidov Akmal Mirgafurovich